O lamentável e triste processo de cancelamento de assinaturas na

Por um escritor misterioso

Descrição

Muito falamos sobre o conceito "Frictionless Customer Experience", ou seja, experiência do cliente sem atrito. A maneira mais fácil de criar um cliente detrator, que irá propagar negativamente a imagem daquela empresa, é criar atritos.
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O lamentável e triste processo de cancelamento de assinaturas na Globo.com
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Revista Universidade & Sociedade 68 by ANDES-SN - Issuu
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